อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี rm99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน rm99 โดยการเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
rm99 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี rm99
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม ทีมงาน rm99 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด โดยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับการฝากถอนและการยืนยันตัวตน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
LINE Official เพิ่มเพื่อน LINE ของ rm99 เพื่อส่งข้อความสอบถามข้อกำหนดหรือขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

rm99 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี

การเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการใช้งานถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอดูประวัติย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

การปิดบัญชีและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานของ rm99 ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน คำถามที่พบบ่อยด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงเกมในล็อบบี้ และสิทธิ์ของคุณในการขอแก้ไขหรือปิดบัญชี

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

rm99 จะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ได้ คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต โดยแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบคำขอ

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต