อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ rm99

เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการเล่นเกม ทุกอย่างอยู่ภายใต้มาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เราดำเนินการอย่างโปร่งใส

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขการลบข้อมูลตามคำขอการใช้คุกกี้และเซสชัน
rm99 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ rm99
ติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

ช่องทางขอข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลและไลน์แชท ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
แชทไลน์ เปิดแชทไลน์เพื่อถามคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้คุกกี้ หรือวิธีการจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินของคุณ ทีมพร้อมให้คำอธิบายและแนะนำขั้นตอนถัดไป
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดการติดต่อ หรือส่งคำขอลบข้อมูลผ่านฟอร์มในระบบ ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและติดตาม
วิธีที่เราดูแล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เรามีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน และคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการเล่นทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานระหว่างการส่งและการเก็บรักษา เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและค่าเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การเข้าถึงล็อบบี้ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย หากคุณขอให้ลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือโต้แย้งวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มต้นคำขอใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์เหล่านี้

คำถามที่พบบ่อย

ด้านล่างนี้เป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณที่ rm99 หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทไลน์เพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่คุณให้เมื่อลงทะเบียน รายละเอียดการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการเล่นเกม และข้อมูลเซสชันที่เก็บผ่านคุกกี้ ทั้งหมดใช้เพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือผ่านฟอร์มในส่วนตั้งค่าบัญชี ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลที่จำเป็น

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและค่าเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลธนาคารโดยตรง แต่ประมวลผลผ่านช่องทางชำระเงินที่เชื่อถือได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทไลน์ ทีมจะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว วิธีการจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต